„Pelatihan Service Excellent Untuk Meningkatkan Pelayanan di Yayasan Nurul Fallah Pekanbaru”. ARSY : Jurnal Aplikasi Riset kepada Masyarakat 6, no. 1 (martie 21, 2025): 223–230. Data accesării iulie 29, 2026. https://journal.al-matani.com/index.php/arsy/article/view/1278.