PERSEPSI PETUGAS LOKET PENDAFTARAN TERHADAP PERAN DAN FUNGSI REKAM MEDIS DI PUSKESMAS SAIL TAHUN 2020

Abstract

Persepsi merupakan salah satu faktor yang membentuk sebuah kesadaran dan tindakan pada diri seseorang, tingkat kesadaran seseorang bisa dilihat dari bagaimana persepsi orang tersebut terhadap objek yang dipersepsikannya, lebih mengarah kepada positif atau negatif. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan Persepsi petugas loket pendaftaran terhadap peran dan fungsi rekam medis Di Puskesmas Sail Tahun 2020. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif dengan pendekatan kualitatif, metode kualitatif dengan wawancara. Informan yang berjumlah 2 orang, metode pengumpulan data dengan cara wawancara. Teknik pengolahan data menggunakan teknik non statistic yaitu mengolahan data tidak melakukan analisis statistik melainkan dengan wawancara langsung. Hasil penelitian untuk fungsi rekam medis yang petugas jalani dalam memberikan pelayanan kesehatan di Puskesmas Sail sudah cukup baik, serta peran rekam medis yang dijalani dalam memberikan pelayanan juga sudah cukup baik, sikap petugas terhadap pelayanan di Puskesmas Rejosari juga sudah cukup baik, tindakan yang diberikan petugas dibagian loket pendaftaran juga sudah baik dan sesuai dengan standar yang ada di Puskesmas Sail