FAKTOR PERILAKU PETUGAS TERHADAP LAMA WAKTU PENDISTRIBUSIAN REKAM MEDIS RAWAT JALAN DI RUMAH SAKIT UMUM DAERAH ARIFIN ACHMAD PROVINSI RIAU
DOI:
https://doi.org/10.55583/jhmhs.v1i1.27Keywords:
Perilaku Petugas, Lama Waktu Pendistribusian, Pasien Rawat JalanAbstract
Pendistribusian rekam medis berperan penting dalam memberikan pelayanan yang optimal. Faktor yang mempengaruhi dalam pendistribusian yaitu perilaku. Terdapat 3 faktor yang mempengaruhi perilaku yaitu predisposisi factors (pengetahuan, sikap, umur dan pendidikan), enabling factors(Kebijakan dan SPO), dan reinforcing factors (fasilitas). Metodolgi penelitian adalah metode kuantitatif dengan desain “Cross Sectional” dengan menggunakan kuesioner dan observasi. Populasi dan sampel dalam penelitian berjumlah 52 orang petugas rekam medis. Teknik pengambilan data menggunakan quota sampling. Analisa data menggunakan univariat dan bivariat. Hasil penelitian berdasarkan observasi pada fasilitas fisik ruang penyimpanan rekam medis semua jenis fasilitas sudah ada. Berdasarkan analisis univariat dan bivariat diketahui bahwa terdapat (69,2%) yang berprilaku negatif, yang berprilaku positif (30,8%), tingkat pengetahuan petugas rendah (55,8%), yang berpengetahuan tinggi (44,2%) hasil uji statistik p value 0,000<α0,05, petugas yang bersikap negatif (65,4%), yang bersikap positif (34,6%) hasil uji statistik p value 0,000 <α0,05, pendidikan petugas terakhir “SLTA” (38,5%), yang pendidikan terakhir “akademik” (61,5%) hasil uji statistik p value 0,686 >α0,05, kebijakan pendistribusian yang menyatakan “tidak ada” (34,6%) yang menyatakan “ada” berjumlah (65,4%) hasil uji statistik p value 0,001 <α0,05. Dapat disarankan untuk tercapainya pendistribusian rekam medis yang efektif dan efisien diharapkan perilaku petugas rekam medis untuk kedepannya lebih baik lagi.