Assessing the Role of the Work Environment in Enhancing Employee Job Satisfaction: Insights from a Local Government Organization in Indonesia

Authors

  • Nur Syifa Aulia Hasna Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau
  • Ikhwani Ratna UIN Suska Riau
  • Najima Najima Arkalyk State Pedagogical Institute

DOI:

https://doi.org/10.55583/ijisim.v4i1.2529

Keywords:

Work Environment, Job Satisfaction, Employees

Abstract

This study is motivated by work environment problems in the Regional Secretariat General Administration Assistant Section of Indragiri Hilir Regency, including limited facilities, suboptimal workspace conditions, and relationship dynamics affecting employee job satisfaction. The study aims to analyze the effect of the work environment on employee job satisfaction. A quantitative survey method was applied. Data were collected through questionnaires from 65 respondents, supported by interviews, observation, and documentation. Analysis techniques included validity and reliability tests, simple linear regression, coefficient of determination, and t-test. Results indicate that the work environment has a positive and significant effect on employee job satisfaction. Comfortable workplaces, harmonious relationships, effective communication, and adequate facilities improve job satisfaction. Although some facility limitations remain, the overall work environment is categorized as good and supports employee performance. The conclusion shows that a better work environment increases employee job satisfaction in the institution. These findings highlight the importance of improving workplace conditions to enhance organizational effectiveness and employee satisfaction levels.

References

Aoliso, A., & Leo, H. (2018). Pengaruh lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja karyawan pada PT. Taspen (Persero) Kantor Cabang Kupang. Jurnal Bisnis dan Manajemen, 3(1), 9–18.

Edward, L., & Rifai. (2009). Pengaruh kepemimpinan, kepuasan kerja terhadap kinerja: Studi kasus pada Giant Cabang Graha Raya. Jurnal Manajemen.

Gowasa, N. (2022). Pengaruh lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja pegawai di Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap (Samsat) Teluk Dalam. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Nias Selatan, 5(1), 27–34.

Handaru, A. W., Try, U., & I Ketut, R. S. (2013). Pengaruh lingkungan kerja, kompensasi dan komitmen organisasi terhadap kepuasan kerja karyawan di RS “X”. Jurnal Riset Manajemen Sains Indonesia, 4(1), 1–15.

Handoko, T. H. (2011). Manajemen personalia dan sumber daya manusia (Ed. 2). BPFE.

Hasibuan, M. S. P. (2013). Manajemen sumber daya manusia (Cet. 4). PT Bumi Aksara.

Irma, A., & Yusuf, M. (2020). Pengaruh lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja pegawai. Jurnal Manajemen, 12(2), 253–258.

Mulya Ningsih, S. R. (2020). Pengaruh lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja pegawai Dinas Pemberdayaan Masyarakat dan Desa Provinsi di Pekanbaru (Skripsi, Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim Riau).

Nabawi, R. (2019). Pengaruh lingkungan kerja, kepuasan kerja dan beban kerja terhadap kinerja pegawai. Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 2(2), 170–183.

Nitisemito, A. S. (2015). Manajemen personalia. Ghalia Indonesia.

Peraturan Bupati Kabupaten Indragiri Hilir Nomor 78 Tahun 2019.

Rahmawati, E. E., Rahmawati, F., & Runanto, D. (2023). Pengaruh lingkungan kerja dan motivasi kerja terhadap kinerja karyawan dengan kepuasan kerja sebagai variabel mediasi (Studi pada karyawan PT. Tunas Madukara Indah 2 Wonosobo). Jurnal Volatilitas, 5(5), 63–83.

Resento, Yulistria, R., & Handayani, P. E. (2022). Pengaruh lingkungan kerja terhadap kepuasan karyawan pada PT Doxter Ekspressindo Jakarta. Jurnal Swabumi, 10(2), 121–131.

Rivai, V. (2010). Manajemen sumber daya manusia untuk perusahaan. RajaGrafindo Persada.

Rivai, V. (2011). Pengaruh fasilitas kerja terhadap kepuasan kerja karyawan pada PT. Bank Riau Kepri Cabang Teluk Kuantan Kabupaten Kuantan Singingi. Jurnal FISIP, 3(2).

Sahira. (2018). Pengaruh lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja pegawai pada Kantor Dinas Perhubungan Kota Makassar (Skripsi, Universitas Muhammadiyah Makassar).

Sedarmayanti. (2018). Manajemen sumber daya manusia: Reformasi birokrasi dan manajemen pegawai negeri sipil. Refika Aditama.

Sopian. (2024). Pengaruh lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja karyawan pada rumah sakit di Jakarta. Jurnal Minfo Polgan, 12(2).

Sugiyono. (2015). Metode penelitian pendekatan kuantitatif, kualitatif dan R&D. Alfabeta.

Sugiyono. (2017). Metode penelitian administrasi dilengkapi dengan metode R&D. Alfabeta.

Sunyoto, D. (2013). Manajemen sumber daya manusia. CAPS.

Sutrisno, E. (2009). Manajemen sumber daya manusia. Kencana.

Yuliantini, T., & Santoso, R. (2020). Pengaruh lingkungan kerja, motivasi kerja, dan disiplin kerja terhadap kepuasan kerja karyawan PT Travel Mart Jakarta Pusat. Jurnal Manajemen, 16(2), 29–44.

Downloads

Published

2026-06-24

How to Cite

Hasna, N. S. A. ., Ratna, I., & Najima, N. (2026). Assessing the Role of the Work Environment in Enhancing Employee Job Satisfaction: Insights from a Local Government Organization in Indonesia. International Journal of Information System and Innovation Management (IJISIM), 4(1), 14-21. https://doi.org/10.55583/ijisim.v4i1.2529