Nugroho, Gilang, Nuriman M Nur, and Benni Handayani. “Pelatihan Service Excellent Untuk Meningkatkan Pelayanan Di Yayasan Nurul Fallah Pekanbaru”. ARSY : Jurnal Aplikasi Riset kepada Masyarakat 6, no. 1 (March 21, 2025): 223-230. Accessed February 10, 2026. http://journal.al-matani.com/index.php/arsy/article/view/1278.